อ้างอิง

ข้อตกลงและเงื่อนไขสำหรับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่ออธิบายว่าคุณเข้าถึงบัญชีได้อย่างไร สิทธิ์ของคุณคืออะไร และเราจัดการธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อย่างไร ข้อกำหนดเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทยอธิบายสิทธิ์บัญชีและการชำระเงินปรับปรุงเมื่อจำเป็นคาสิโนสดและสล็อต
4 4joker ข้อตกลงและเงื่อนไขสำหรับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือต้องการชี้แจงเรื่องสิทธิ์บัญชีหรือการชำระเงิน เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่คุณใช้งานได้สะดวก ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงบัญชี ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และวิธีการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในมุมล่างขวาเมื่อคุณล็อกอินแล้ว พิมพ์คำถามของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อตกลงบัญชี และเราจะตอบภายในไม่กี่นาที ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

อีเมล

ส่งคำถามของคุณพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ซับซ้อนหรือเรื่องที่ต้องการเอกสารแนบ เช่น คำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวหรือการขอสำเนาข้อกำหนด

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนตั้งค่า คุณจะเห็นลิงก์ไปยังเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มและแบบฟอร์มสำหรับการขอเปลี่ยนแปลงหรือปิดบัญชี แบบฟอร์มเหล่านี้ส่งตรงมาที่ทีมที่ดูแลข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

การจัดการและความปลอดภัย

เราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราสร้างระบบบัญชีให้ปลอดภัยและโปร่งใสสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ข้อมูลของคุณได้รับการเข้ารหัสทั้งเมื่อส่งและเมื่อเก็บ เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL มาตรฐาน ข้อมูลส่วนตัวของคุณเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกัน และเราไม่เคยแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณล็อกอินอยู่และจดจำการตั้งค่าของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าโดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

การเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออก แต่เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยต้องการเพื่อการตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎหมาย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

ผู้ใช้มักถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีการเปลี่ยนแปลงข้อมูล เราตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ที่นี่ หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

ลิงก์ไปยังเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มอยู่ที่ส่วนท้ายของทุกหน้า และในส่วนตั้งค่าบัญชีของคุณ เอกสารนี้เขียนเป็นภาษาไทยและอธิบายทุกข้อตกลงระหว่างคุณกับเรา หากคุณต้องการสำเนา ขอได้ผ่านซัพพอร์ต

หากเราเปลี่ยนข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี คุณมีเวลา 30 วันเพื่อตัดสินใจ หากคุณไม่ยอมรับ คุณสามารถปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือทั้งหมดโดยไม่เสียค่าธรรมเนียม

คุณสามารถอัปเดตที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และการตั้งค่าได้เองในหน้าบัญชี สำหรับการเปลี่ยนชื่อหรือวันเกิด คุณต้องส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราต้องการสิ่งนี้เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือเพื่อจุดประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง เราแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมของคุณ และกับหน่วยงานตามกฎหมายหากกฎหมายท้องถิ่นต้องการ

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าหรือติดต่อซัพพอร์ต เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออก แต่เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดเพื่อการตรวจสอบ

ใช่ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมด คุณต้องใช้วิธีการชำระเงินที่เราสนับสนุนเท่านั้น และเราตรวจสอบทุกธุรกรรมตามกระบวนการรักษาความปลอดภัยและกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต